Estrategia digital - Administraciones Publicas

Portal LexNET Justicia

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LexNET Justicia es el portal creado por el Ministerio de Justicia que reúne información sobre el uso de LexNET, el sistema que utilizan distintos colectivos de profesionales (Abogados, Procuradores, Graduados Sociales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Sanidad, Ayuntamientos…) para comunicarse de forma electrónica con la Administración de Justicia. También es una herramienta para la gestión del cambio que ha obtenido el reconocimiento y aceptación de estos profesionales.
El espacio está adaptado a las necesidades de los colectivos y cuenta con un diseño muy visual e intuitivo. Reúne diferentes tipos de materiales actualizados (guías de uso, vídeos tutoriales, infografías…) creados para los múltiples roles profesionales que son fácilmente localizables a partir de un formulario con diferentes criterios de búsqueda.
Además, el portal también pretende ser una vía de comunicación bidireccional a través del cual los usuarios pueden enviar sus dudas, sugerencias o incidencias a través de un formulario, las cuales son atendidas por expertos en el sistema encargados de ofrecer un soporte especializado. LexNET Justicia ya cuenta con más de 655.000 visitas y proporciona acceso a @lexnetjusticia, la cuenta de Twitter creada como herramienta de formación y soporte a la que actualmente siguen 7.515 usuarios.

Cortesía Colabora